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【适合对象】:企事业单位管理者、想提升自我修养者、职场人士、想从事礼仪事业者
【总课时数】:24课时
【课程内容】:
一、基本修养礼仪“九容”:
1、足容重:走路稳重如山。
2、手容恭:两手恭敬,不乱指乱划。
3、目容端:目光端正、目不斜视。
4、口容止:嘴不妄动、乱动。
5、声容静:说话平静,不高声喧哗也不轻佻说话。
6、头容直:头颈直立,不歪不斜。
7、气容肃:神气端庄严肃。
8、立容德:站立笔直,中立不倚,俨然有德之象。
9、色容庄:面色庄重,不怠慢。
(站姿 坐姿 行姿 蹲姿 手姿 卧姿)
二、个人形象礼仪: 1、仪容修饰 2、仪表服饰
三、家庭公关礼仪:
1、居家习惯养成;2、侍奉父母礼仪;3、兄弟姐妹相处礼仪;4、待人接物礼仪
四、尊师进德礼仪:
有德此有人,有人此有土,有土此有财,有财此有用
五、企业公关礼仪: 1、内部公关礼仪; 2、外部公关礼仪
六、社会公德礼仪: 参与社会公益事业,塑造良好企业形象
【授课方式】:
小班授课,滚动教学
模拟教学,案例分析
点评,个性诊断
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